2008年11月27日星期四

咨询公司开来做什么?

我一向对咨询公司没有太大的好感,除了厌恶装逼之外,主要是觉得咨询行业没有太多的真东西,水分太多。中午和一个咨询公司的经理吃饭,这位经理表达了他的看法。

1,咨询公司的本质,是为公司的决策者提供解决方案,solutions,也就是为决策者指出了可以走的各种路。但是做决定的决策者,咨询公司仅仅是参谋。
2,咨询公司的财富在于他们的经验,专业知识。最早的咨询公司大概是一些真正成功过了的企业家创建的,他们这么做是帮助一些新兴企业家,并收取咨询费用。
3,现在咨询公司的品牌往往成了咨询公司最值钱的东西。他们甚至不需要成功过,没有半点成功的经验,仅仅有一些舍不得透底的专业知识。客户图的是心理上的认同——来自某某咨询公司的建议相信是错不了的。

这位经理还给我举了两个例子来说明他们和客户的关系。
1,某公司的一个部门A提出了某个想法,但是担心B,C,D部门不服气,于是向知名咨询公司求鉴定。显然,鉴定结果一定是支持A部门的想法的,否则这位客户会考虑用别的咨询公司。咨询公司要做的就是把理由编圆,然后A部门捏着一份印有“某某咨询公司”logo的鉴定书给其他部门看,其他部门有不同意见也只好默许。
2,某公司想裁人,但是没理由。于是请咨询公司来看自己是不是有人力资源的问题。咨询公司当然会编出一份建议裁员的报告,于是公司老总捏着这份报告“心情沉重的告诉大家”现在要裁员了。

其实这就是咨询公司的实质,并不是那么的难于理解。只是这个领域的人不好意思说出来而已,怕说出来了对不起他们拿的工资。

关于他们的工资凭什么就可以那么高,我觉得很简单,价格的高低都是供求关系决定的。愿意昧着良心假装有经验骗钱的人,实在太少了,但迷信他们的人多。僧多粥少,于是小小咨询一下就好几十万。 这没什么神秘的,也并不奇怪。不过,正如其他行业一样,如果有朝一日从业人员多到没生意做,工资也就没有那么高了。

活在世上费尽心思去追赶这种短期的暴利,如果失败固然悲惨,如果有幸成功成为抢到粥的僧,接下来就需要费尽心机去保住粥不要被后来的僧抢走了。
与其这样,还不如静下来动动脑子,走一条让别人来抢着追逐的路。
世上本无路,你定义了它,大家也不反对,于是就成了路。

1 条评论:

Unknown 说...

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